Klantverhalen waar we trots op zijn

Wie ben ik?

‘Ik was mezelf aardig kwijtgeraakt door de burn-out. En ik moet eerlijk toegeven dat het behoorlijk onwennig aanvoelde om tegen Debbie over mezelf te praten. Maar na een tijdje stelde ik mij meer open en besprak ik ook de meer persoonlijke dingen. Mede dankzij de verschillende opdrachten die ik kreeg, is me opnieuw duidelijk geworden wie ik ben. Veel wist ik diep vanbinnen al wel, maar het was prettig om dat bevestigd te krijgen. Inmiddels ben ik me beter bewust van mijn goede eigenschappen en talenten en daar was Debbie wel echt de leidende draad in. Ik weet nu dat ik helemaal prima ben zoals ik ben.’

Op basis van zelfinzicht stappen zetten

‘Met al die zelfkennis op zak keken Debbie en ik samen naar mijn baan. Nu ik wist wat ik te bieden had, werd het nemen van stappen ook eenvoudiger. Zeker omdat Debbie goed met me meedacht. Inmiddels zit ik helemaal op m’n plek bij een andere werkgever. Het is zo waardevol als iemand je goed laat nadenken over jezelf. Ik kan het iedereen aanraden, want van daaruit kun je verder.’

Werk en privé

‘Tijdens mijn gesprekken bij baanzin werd duidelijk dat ik qua werk echt niet meer op mijn plek zat en dat het tijd was voor wat anders. Ook werd al snel duidelijk dat er in de privésfeer dingen speelden die om aandacht vroegen. Debbie voelde dat heel goed aan en adviseerde mij om een familieopstelling te doen om dit te onderzoeken. Als ik nu terugkijk op het hele traject, was dat een belangrijk en krachtig onderdeel van de ontwikkeling die ik heb doorgemaakt.’

Solliciteren werd een ontspannen activiteit

‘Je lostrekken uit je huidige situatie is niet eenvoudig. Maar dankzij baanzin heb ik, na 38 jaar, het toch aangedurfd om een nieuwe baan te gaan zoeken. Zij hebben mij hier heel fijn en grondig in begeleid, onder meer door de sollicitatiegesprekken goed voor te bereiden. Daardoor ging ik ontspannen de sollicitatiegesprekken in. Zo heb ik die nieuwe baan − die perfect bij me past – vrij snel gevonden én gekregen.’

‘Ik heb Baanzin zelf benaderd omdat ik wist dat zij een persoonlijkheidsprofiel van je kunnen maken waar heel mooi uit naar voren komt wat voor type mens je bent, inclusief je talenten en je valkuilen. Ik hoopte hiermee op drie uitkomsten: meer inzicht bij mijn floormanagers in de eigen persoonlijkheid zodat ze zich beter zouden kunnen ontwikkelen op de werkvloer, het beter samenwerken in teamverband omdat je je collega’s op een andere manier leert kennen en met een scherp profiel van de ideale floormanager zou het me ook kunnen helpen in het aannemen van nieuw personeel en het door laten stromen van vaste krachten. In de horeca is het gebruikelijk dat mensen organisch doorgroeien, maar dat wil niet zeggen dat ze in een nieuwe positie daadwerkelijk op de juiste plek zitten. Een leuke gastvrouw is niet automatisch een goede leidinggevende, zeg maar. Waar ik dus achter hoopte te komen was; past deze plek eigenlijk wel bij jou of kom je ergens anders misschien beter tot je recht?’

Laurens ging volop aan de bak met de trajecten bij Baanzin. Zijn leidinggevenden kregen een persoonlijkheidsprofiel en daarnaast werden er verschillende teamsessies georganiseerd om elkaar op een nieuwe manier te leren kennen. Heeft het Laurens gebracht wat hij hoopte?

‘Ik vind de mensen van Baanzin zeer prettige gesprekspartners. Ze zijn zeer bekwaam in het brengen van inzichten in de eigen persoonlijkheid en in het maken van jobprofielen. Mijn personeel is zich nu veel bewuster van wie ze zijn en wat ze kunnen. Maar er kwamen ook andere dingen naar boven toen we het hele proces achter de rug hadden. Het jobprofiel sluit veel kandidaten uit, waardoor het heel lastig is om iemand te vinden die echt past, zeker in een krappe markt. Ook kwam het voor dat een medewerker zelf de conclusie trok niet meer in de rol te passen, terwijl dat in de praktijk nog niet zo ervaren werd. Op de lange termijn was dit wellicht niet te voorkomen, maar voor de komende jaren hadden we prima kunnen samenwerken, volgens mij. En dat past wat mij betreft ook prima in de horeca, waar een carrière tot aan het pensioen niet direct een must is. Lastige neveneffecten, vond ik. Maar wellicht hoort dit ook bij een professionaliseringsslag?’

Voordat Laurens Baanzin inschakelde nam hij mensen aan op basis van kennis en intuïtie. Is zijn manier van werken veranderd door het hele traject?

‘Ik vaar nog steeds op mijn eigen onderbuikgevoel, iets wat me eigenlijk nog nooit in de steek heeft gelaten. De profielen van Baanzin geven me daarnaast houvast. Ze geven mij en mijn team inzicht in onszelf en in elkaar. En dat is de interne samenwerking en communicatie zeker ten goede gekomen. Ook hebben we nu met het jobprofiel een mooie aanvulling op de taakomschrijvingen, die we al hadden. Niet alleen is nu helder wie wat moet doen, maar daarnaast weten we nu ook exact welke type mens volledig tot zijn recht komt in de rol. Niet alleen prettig voor de persoon, maar ook voor de organisatie!’

Via Romina kwam ik in contact met Baanzin.

Het begint met een talentprofiel (aanrader!). Hieruit komt namelijk zoveel uit naar voren wat ik niet kon plaatsen of wat ik als negatief ervaarde. Na aanleiding van dit profiel volgden er een aantal gesprekken met Debbie. Ik heb tijdens deze gesprekken zoveel geleerd over mijzelf. Ik heb mogen leren begrijpen wat de voorkeur van brein is, wat mijn talenten zijn, wat mijn kernwaarden zijn, waarom ik doe wat ik doe en dat alles maakt de omgang met mezelf en een ander zoveel gemakkelijker. Dat had ik op dat moment echt nodig.

Daarna volgden een aantal gesprekken met Richard. Samen met Richard heb ik die kennis kunnen koppelen aan een werkprofiel. Dat alles heeft er toe geleid dat ik een proces ben gestart op zoek naar een andere baan die bij mij past.

Wat ooit begon met een zoektocht naar mijzelf, werd een proces voor het leven.

Ik heb vele sollicitatiegesprekken gehad. Ook al werd het uiteindelijk allemaal niks, ik kreeg iedere keer als feedback dat ik een leuke gesprekspartner was en dat is iets wat ik voorheen eigenlijk nooit hoorde op die manier. Dat betekende al zoveel meer dan aangenomen worden voor een baan.

Dit alles heeft ertoe geleid dat ik alles anders ben gaan bekijken. Dat ik mijzelf heb opengesteld voor nieuwe dingen en heb geleerd om keuzes te maken en dat niet alles goed of fout is en dat het alles een proces mag zijn en je niemand iets hoeft te verantwoorden.

Uiteindelijk heeft dit proces mij gebracht naar een keuze, die ik eigenlijk al had gemaakt voordat ik dit proces doorging, maar niet durfde. Een eigen onderneming starten. Iets wat zoveel meer duidelijker is geworden door mijn talentprofiel, mijn talenten en kernwaarden en het allerbelangrijkste is dat ik deze stap ook echt mag maken, omdat ik hier volledig op mag vertrouwen.